1.网络市场调查的及时性和可靠性
网络信息的传输速度快，网民可以共享网络的任何信息。网民提交调查资料后，信息立即经过统计分析软件初步自动处理，马上可以查到阶段性的调查结果，而传统的市场调研的结果需要经过人工处理，花费时间较多。参与网络市场调查的网民是在完全自愿的原则下参与调查的，一般都是真正的消费者，调查的针对性更强，因此保证了问卷填写信息的可靠性和调查结论的客观性。
2.网络市场调查的便捷性和低成本
互联网是全球性的7*24小时开放的网络，所以网络市场调查是7*24小时全天候的调查。网民可以在任何方便的时间和地点参与调查，不受区域制约和时间制约，这就比传统调查方式便捷。网络市场调查节省了大量人力、物力和财力，只要有一台能上网的计算机就可以实施网络调查，调查问卷的发布、信息的采集和处理都通过计算机软件和网络完成，因而调查成本低。
3.网络市场调查的互动性和充分性
网络环境下，企业和消费者以互联网为平台可以很好地进行沟通和互动。因此在网络市场调查时，被调查对象可以通过BBS、新闻组、电子邮件、Blog（博客）等方式，及时就问卷相关问题提出自己更多看法和建议以减少因问卷设计不合理导致调查结论偏差，还可以参与设计企业的新概念产品，充分地表达自己的意愿。企业以同样的方式对消费者进行及时的反馈，这种双向互动的信息沟通方式有效地提高了消费者的满意度和忠诚度
