主要优势
E-mail营销的最大优点在于企业可利用它与用户（不论是企业用户还是普通用户）建立更为紧密的在线关系。E-mail营销已逐渐开始体现出其优势，由于其具有方便、快捷、成本低等特点，这种营销方式正开始像雨后春笋一般成长。在广告界，电子邮件被称为“杀手锏”，因为可以通过对它进行调整，使它适合收件人的兴趣爱好。
邮件营销人士利用邮件的优势：
1、利用邮件营销发展自已的潜在客户，互联网使营销人员看到无数的潜在或意向客户。
2、低成本的投入可以得到客额的回报，花几百元购买一些邮件库每天给库里的邮件发送。从10万个邮件中提取10个客户就算是高回报了。
3、快速增加网站流量访问，通过密集且匿名的发送，即使网页无意点击到了邮件打开网页，也是网站的流量。
4、节省公司成本，通过能邮件的营销比传统信件传送可以减少达99%的费用。
相对劣势
从用户角度看邮件营销的劣势：
1、用户一般称之为“垃圾邮件”，既是，提供的邮件内容用户不感兴趣。
2、不尊重用户权力的情况下强制用户接收邮件
3、反感邮件发送方，从而降低你的品牌美誉度，如果你的产品或服务是在用户心中留有较好印像的话，则你通过垃圾邮件营销则会起到反效果。
禁忌
1.发件人姓名太随意
如何设置发件人的姓名的问题虽然很不起眼，但是确实影响EDM营销效果的第一步。用户在浏览邮箱邮件的时候，会很清楚的看到发件人的姓名，想要做好EDM营销就必须大方的亮出自己的身份，这样才会给用户一种好的印象。如果你隐藏自己的发件人姓名或者是发件人的姓名不具有专业性和权威性，这样的邮件很有可能被当作垃圾邮件处理。
2.主题不明确
在发件人名称的后面，紧跟的就是邮件的主题，主题的质量也关乎到EDM的宣传效果。在编写邮件主题的时候，一定要注意言简意赅，并且具有吸引力，让用户看到这个标题后就会产生兴趣进行下一步的点击阅读。
3.邮件质量不高
当用户看过你的用户名、邮件的主题，点击邮件进行下一步的查看时，却发现邮件的质量很差，与邮件的主题相差甚远，也就失去了继续阅读的兴趣。所以说邮件的适量是保证EDM营销的重要保障，在邮件中多用图文混排的形式来增强视觉效果，在邮件中添加一些链接，引导用户到官方网站中查看更多的信息。
