百度公司今日与肯德基在上海联合推出智能概念店“KFC original+”,该概念店内,将使用百度小度机器人完成语音交互、智能点餐和全息投影展示。这是小度机器人首次商业场景应用。
小度机器人是百度于2015年世界大会推出的人工智能机器人。主要依靠语音识别、智能搜索等技术,与用户进行交流。形式上,主要分为大机器人、桌面机器人及虚拟机器人三种。
本次概念店内充当“员工”的是小度机器人中的大机器人。用户在KFC进行点餐时,可以用日常语言和小度机器人对话,完成从点餐到支付的全流程。在全息投影体验区,小度机器人则以360度全息成像技术展示肯德基吮指原味鸡的制作过程。
除了现场与小度机器人交互,百度方面还表示,用户也可以通过手机百度App,呼叫“度秘我要吃肯德基”,完成线上点餐服务。