作为电子商务专业的学生，最需要懂得的就是消费者需求取向。

  今天，网络零售课上，我们认识到：

  一、消费者选择传统购物方式时，对店铺的选择或是对零售商家的选择，通常是考虑自己的居住地或者是商业网点的分布等因素。但是，反观现在的互联网时代下，网络消费者对于零售商家的的选择主要体现在对商业网站的选择上。网络消费者主要考虑网络购物的支付方式、购物过程中的信息安全度和隐私保密程度以及物流等。简单归结为，影响网络消费者购买的主要因是，购物的便利性、商品品质、商品价格、物流的服务质量以及安全可靠性。

  二、网络消费者购物过程分为，确认需要、信息收集、比较选择、购买决策、购后评价分享。

购物过程五项相互联系、相互统一、相互影响，缺一不可。

  三、电子商务让信息更加透明，让决策更加快速。

  四、网民购物的搜索方式，买家的搜索点就是卖家的标题。这就需要卖家抓住买家的购物痛点。标题一般是这样设置的：产品属性、品牌、关键词、卖点。关键词最多可出现三次，标题一共可以写30个汉字，60个字节。一个空格、一个标点符号代表一个字节。最好是这样安排，比如：空格之前是关键词、空格之后是长尾关键词。

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