网络零售商采购网络商品的目的,是为了最终能够将网络商品销售出去,因此,站在最终消费者的角度选择网络商品,是网络商品采购中最重要的技巧。此外,还需注意以下技巧。
1.注重品牌效应
现阶段品牌是商品品质的保证,很多人都会受到品牌的影响。网上的服饰商品,不知名的服饰给人一种没有质量保证的感觉。品牌是一种外在的形象,给人一种那个心理安抚。同等条件下,优先采购品牌较为成熟的商品,保证网络商品的品质。
2.注重商品的个性化特色
每个人都有自己的需求,看待东西的眼光也不一样。如天猫商城的一些旗舰店,它搜罗的服装都有他们自己的特色,款式、价格等根据消费者的不同需求,给出不一样的设计和定位。因此,采购商品时,要根据目标消费群的需求,寻找有特色的资源。
3.注意制约因素的影响
网络零售商必须要时刻注意影响消费者需求的因素,微观因素,如消费者的生命周期,教育程度,可支配收入情况等,宏观因素如经济景气,物价变动等,都是影响网络零售的外在因素。采购哪些商品用于网络零售,必须兼顾这些制约因素。
4.信誉的影响
如果是网络采购,对于没有信誉的商家,就算里面的商品再好,也不要轻易去购买。而信誉度高的店铺,通过全面的评估后,可以放心的去购买。
5.细看宝贝描述,拒绝文字游戏
诚信商家通常会将所受商品的描述详尽,各项性能指标、规格、使用期限等逐一列举,遇到字意模棱两可的介绍,一定要向卖家询问清楚。有些不良商家玩文字游戏,如“正品”、“正版”,如果买家没有事先仔细询问,等收到商品发现是假货要投诉是,对方就可能辩解声称自己没说卖的不是假货,而只是说那是正品而非次品。
6.多与供应商进行沟通
有任何疑问都尽量先和供应商沟通,以避免不必要的损失。网上批量采购商品,除了要了解商品本身以外,更重要的是要了解供应商的情况,其为人处世做生意的态度,可以流露在字里行间。
7.保留交易手续
价格比较高昂的大宗商品一定要向供应商问清来路,如果供应商可以开发票,尽量索要发票。无论大宗小宗,和供应商之间的往来邮件、聊天记录都需要保存,作为原始凭据。
8.计算好邮费
若选择网上批发采购,因为地域的关系,邮费通常和所标价格不同,确定购买之前一定要与供应商事先协商妥当。
9.纠纷处理技巧
遇到商品质量不好,或是名不副实,要先与供应商进行积极的沟通,如果不能通过双方协商解决而产生纠纷,要及早投诉。