电商+人工智能:京东牵手NVIDIA所预示的新趋势

国家发改委携手科技部、工信部等出台的《互联网+人工智能三年行动实施方案》明确指出,推动互联网与传统行业融合创新,力争在2018年形成千亿元级的人工智能市场应用规模。

9月13日,京东集团和NVIDIA在GPU技术大会上宣布达成战略合作并共建联合实验室,发力智能电商。京东集团CTO张晨透露,京东一直致力于深度学习、人工智能、图像识别等前沿领域的研发,成立了DNN深度神经网络、PCL感知认知等实验室,并积极将成果应用于实际业务。2015年开始,由NVIDIA提供的GPU和深度学习技术也在京东内部包括在线客服机器人、图像分类、光学字符识别 (OCR) 及广告等多项业务中得到广泛应用。此次双方达成战略合作,会在人工智能技术研发领域展开更深入的合作,从而助力京东在深度学习、VR/AR等人工智能战略的推进。

能看会听还只是人工智能应用的第一步,京东集团副总裁赵一鸿说:“大数据+人工智能颠覆了以小数据为基础的观察、分析和决策方式,它将超越人类的观察和决策能力,并作为企业指导业务、进行商业决策的依据。”

人工智能已经成为时代的弄潮儿,不同规模的企业已经从各个领域加入到技术和市场的争夺中。随着更多互联网巨头的加入,这个行业正在加速前行。我觉得人工智能战略的研究讨论和实施已经成为了许多企业的重要计划项目,未来人工智能有可能会成为技术产品、技术方案的标准配置,人工智能将随着我们的深度学习和技艺的精进变得无所不在,全面改变我们的生活,成为新兴的生产力。

随着人工智能在电商流程中的全面渗透,电商的服务系统不断优化,在减少客服数量节省企业成本的同时也大大地提高了企业的服务效率,提升了服务的质量,从而促进了各个行业在市场上的竞争,有利于市场的发展和企业的优剩劣汰。人工智能技术的提高及在各个领域的渗透和应用势必会形成新的时代发展趋势,其发展前景是广阔、不可估量的,值得我们拭目以待。

 

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guxing 2016-09-18