摘要
为进一步了解大学生对理财产品的了解和使用情况,我们于2017年6月5日,依托微信公众号平台进行了此次调查,此次调查主要针对注册过诸葛理财的用户,对大家对理财产品的了解情况、已有的理财行为等内容进行了调查。
问题设计思路
首先我们应该要通过问卷问题了解调查对象的一些基本信息问题,如:所在大学的年级情况、经济来源和月消费额等问题进行初步了解,然后通过问卷去了解用户对理财产品的了解及使用情况、盈余资金的投资方向。通过问卷的形式综合全面的去了解被调查者的想法。
问卷的发放及回收情况分析
问卷的发放严格按照能力秀比赛的要求以注册诸葛理财的用户为调查对象,利用微信公众平台的投票功能进行投放,并在我的微信群和QQ等社交平台上进行发放,以我的19名亲密盟友和20名普通盟友,共39名盟友为主要调查对象,其他在校大学生为次要调查对象发放问卷。问卷收回共27份,回收率达到69.2%,回收效果较可观,基本达到自己的预期效果。
调查结果统计分析
本次调查问卷的调查对象为在校大学生,根据调查结果的分析,我们能了解到,78%的调查对象每月的消费额在1000以上,而且更有67%的调查者有盈余生活费,在有盈余生活费的调查者中更是有41%的调查者会进行理财投资,剩下的调查者会去改善物质生活或丰富精神生活;我们在调查结果分析中也可以发现,有89%的调查者都基本了解理财方面的一些知识,更有18%的调查者十分了解理财产品的知识,由此我们可以知道在在校大学生中有大部分的人对理财产品是有了解的,并且有大约1/5的人在进行理财投资或进行过深度的了解;而且在此次调查问卷中我们也可以看出有59%的调查者认为理财方面的知识对大学生管理好自己的钱财有十分重大的作用,说明为大学生普及一些理财产品的知识是有必要的。
发现问题及解决方法
通过此次调查我们发现有很大一部分人对理财产品不太了解,对理财知识不太清楚,并对理财产品的安全性、收益性缺乏信心,投入理财的金额较小或不敢接触理财产品。所以理财产品在提升自己产品的同时也应该与顾客保持及时畅通的沟通,积极宣传自己的产品,定期为在校大学生及市民普及理财产品的知识,使人们能更加深入的去了解理财产品并信任理财产品,敢于并乐意将自己的积蓄用于购买理财产品。
总结
总体来说此次调查还是比较成功的,可以反映出一部分问题。但由于时间有限,我们调查的范围和收回的问卷数量较少,对问题的设置可能存在一些不合理的地方,我们会不断总结经验吸取教训,在一次次实践中成长。一次次的不成功的积累才会成就明天的大成功。