什么是网络营销平台

在传统营销活动中，企业要开拓新的区域市场，一般首先需要考虑在该地区建设一个“根据地”——也就是企业产品和服务的营销平台，这个“根据地”可以是一个办事处，也就是一个品牌专卖店或者分公司，它们是企业品牌、产品和服务的扩散地，承担着品牌信息传播、产品及服务宣传展示、与客户沟通洽谈、各部门业务处理等职能。

企业的网络营销平台，一般是指建立在互联网基础之上的营销及推广平台，其具体的表现形式有企业官方网站、企业第三方平台店铺、企业在其他的网络社会化媒体上经营的博客。论坛等网络社区。当然，如果是以产品销售为主要目标的企业网络营销平台，往往还会配有支持网络销售的应用软件、保证网络安全和电子支付需要的软件等。

网络营销平台的基本结构

传统的企业店铺，从结构上来说，一般分为前台和后台：前台面向客户，承担公司介绍、产品展示、客户咨询等职能；后台面向企业内部员工，承担产品信息更新、业务处理等职能。

网络营销平台，是企业在虚拟世界与客户交流的窗口，也可以分为前台和后台：前台面向客户和其他公众，承担企业形象展示、产品介绍和客户服务的职能；后台面向内部管理人员，承担着更新企业品牌和产品信息、处理客户业务和咨询的职能。与传统企业店铺所不同的是，网络营销平台中前台和后台，其表现形式都是web页面。

网络营销平台的主要功能

网络市场是传统市场在网络上的延伸，网络营销的实质，就是企业对网络虚拟市场的开拓。作为企业进军网络虚拟市场的“根据地”，企业网络营销平台是在网络世界中展示企业形象、推广企业产品、与公众互动沟通的一个窗口，也是企业内部协同作业和处理业务的重要场所。

网络营销平台的关键要素

网络营销平台是企业在互联网中与客户沟通的重要接口，是企业服务客户的一个重要载体，影响其功能发挥和效益好坏的因素很多，但以下几点至关重要。

1、是否体现了以客户为中心的理念。网络营销平台应尽可能方便客户阅读、查询相关资料，以及进行业务咨询。

2、是否凸显了营销导向的建设原则。网络营销平台应有效宣传企业品牌及文化，充分展现企业特色和优势。

3、是否拥有强大的后台支持系统。拥有良好后台支持系统的网络营销平台，才能避免企业网站成为与世隔绝的“信息孤岛”、缺乏生机活力的“空壳网站”。