大学生去创业的越来越多，毕竟工作没有那么好找。作为电子商务这一专业的学生，你好意思说没有开过淘宝，做过微商?在刚刚接触这个专业时，我就兴致勃勃的去开了一家淘宝店。由于自己家里也是做生意的，所以家里也非常的支持。在熟悉了淘宝的开店流程后，就着手去做了。本以为开淘宝店很是简单，但是真正到做了的时候却非常的难。你把店开出来很简单，但是要把你的商品放到网页上却是很难。首先你得要有商品的照片，当然不是一般的照片。我曾今为了一件商品的照片拍了整整一下午，因为我们想要把商品最好的样貌呈现给消费者，不然你拿什么东西来吸引客户。网上有很多类似的商品，你的照片绝对不能和他们一样，一定要与众不同。也要注意自己的照片不要被别人“盗走"了,因为这在网络上是非常正常的。价格的定位也是非常重要的。太低，人家觉得这是假的，没有好货；太高，人家又觉得贵，不值得在网上购买。定价能挽留住客户也是非常重要的。我觉得自己对你这件商品的描述也很重要。我在淘宝上就看到过这么一家店，它是卖手工工艺品的，她给每件作品都有很好的诠释，让消费者感觉这件作品是有故事的，是有生命的。它不仅仅是一件冷冰冰的工艺品。所以对自己商品很好的描述是很重要的，不要想着去抄别人的解释。如果是一样的，那么消费者为什么非要买你这家的商品呢？这样你又流失了客户。

  其实淘宝店首页的装修是很重要的一块，但是也很简单。怎么个简单，你可以在网上租模板，其他人设计好的类似模板，你可以直接使用，所以很简单。但是如果你使用这些模板，又没有个性，也不会找到你需要的模板完全一样的。说麻烦的是你可以自己去设计和构造，但是这需要很长的时间，也需要一些专业的知识。如果你缺少这些专业知识，你就可以去租模板。个人建议是自己设计。

  客服在淘宝上是重中之重。很多人喜欢在购买前询问客服，希望能进一步的了解商品或者是否能谈下价格。一个客服的回答的专业性、及时性和完整性直接影响了客户的去留。如果客服回答时间长，且态度恶劣，我想客户会毫不犹豫的离开。客服需要注意的不仅仅是消费者购买前的咨询，还有售后的一些问题。当购买者遇到问题，通常会向客服来寻求帮助，这时客服的态度更加需要友好，不要想着他已经购买过我们店的商品了，就不需要再多交集了。其实并不然，如果客服能解决好每个购买者的问题，那么当他觉得这件商品好的时候，他就会向周围的人推荐。他们都有利于发展我们潜在客户。

  由于很多原因，我个人的淘宝店在没有多久就关闭了，主要是没有时间去管理。淘宝店并不是人们所想的那么简单，有很多东西都需要我们去学习和操作。所以我们需要花费很多的时间在这上面。