在互联网时代,社群营销带来的粉丝经济是现在最有价值的。
众所周知的小米手机,就有自己一系列的粉丝社群,在这些粉丝的讨论中,小米手机的CEO雷军也是会经常关注粉丝们提出的需求,在新款小米手机中不断改进问题,做到最好。
好的一个社群,能够使一个产品在用户体验以后不断地完善自己,同时,形成自己的铁杆粉丝,能够为自己的产品带来良好的口碑,口耳相传达到更有效的传播效果;但是好的社群营销并不是那么容易做得到,因为你需要有一个好的话题,好的管理者,在粉丝中有个别好的带头者,有自定的一套规则,例如,一名刚步入社会的大学生来到一家软件公司面试,面试官问他:你会修复文件吗,他说:我不会。然后面试官会跟他说:不会修复文件的人我们不要!以上这就是在这个社群里面的规则,你要会修复文件才能进入。再例如,进入一家酒店工作的小明发现,自己的部门每一个季度总结会其实就是酒店各部门员工之间的交流机会,在季度总结会上大家的活跃度会非常高,同时大家讨论公事的同时也交友,方便以后有消息能互相通知,这个就是好的社群运营。利用好你拥有的社群,那么你的社群营销就会是成功的。
作为一名电商专业的学生,学会把握住每一个互联网的热点,学习到其中的精髓,我相信不管是对于我们的自己工作,或者是自己的视野改变都是非常有意义的,不要因为很多人都去做就觉得没有挑战性,相反,在众人中脱颖而出,你才是最耀眼的。