在传统的市场营销中，产品、价格、销售渠道和促销（4p）被称为营销组合，也是整个市场营销学的基本框架。作为市场营销的一个分支领域，网络营销的研究也希望能够借鉴这种研究思路来勾画基本的内容框架。

  网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。

  网络营销的各个职能之间并非相互独立，而是相互联系、相互促进，网络营销的最终效果是各项智能共同作用的结果。同一个职能可能需要各种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能，因此完全将网络营销职能与各种网络营销方法一一对应的关系是不合适的。

  当然了，开展网络营销需要用全面的观点，充分协调和发挥各种职能的作用，让网络营销的整体效益最大化。