网络社群营销方法及操作技巧总结

一、摘要

      互联网让每个人和每个品牌找到与消费者连接的路径最短的最便捷的机会。只要你有足够的闪光点、吸引力、人格魅力甚至是噱头,你都可能迅速聚集到一群追随者,如果你能够去经营这些社群,那么,你将可能在一个竞争激烈的新的商业世界找到新品牌存在的机会。所以,社群的力量推送着企业的变革和品牌的再造,企业和品牌社群化正在成为下一个热潮。

二、报告正文

      网络营销”,“营销”是目的,“网络”是手段,合在一起就是通过互联网(或现在的互联网+)实现商业营销的过程。网络营销有多种方式,如:电商营销、微博营销、微信营销、QQ营销、百度营销、博客营销、社群营销等等,实现的目的主要是品牌宣传、业绩提升。网络营销方案就是以实现目标为核心,以推广方式为手段,用最少的预算实现利益最大化,不同的推广方式有不同的操作方法和实现效果。

1、实践途径

博客推广:在自己的博客文章中发布的文章然后添加能力秀的链接,链接是一个超链接。

微信公众号推广:首先在网站上填写资料申请一个微信公众号,然后可以在微信公众号发布文章。

网络百科WIKI词条推广:在百科平台提交百科词条

2、成功社群营销采用过的操作方法、技巧及效果

 微博的数量不在多而在于精
有的人在建立微博的时候,一开始没有定位好主题,今天觉得这个网站的微博很不错,就建立了一个微博用户,明天可能会觉得这类主题的微博不错,也建立了一个。建微博就和运营网站有点类似,个人站长总是觉得这个好就换,换来换去结果一个也没做成功。我们做微博时也要讲究专注,因为一个人精力是有限的,杂乱无章的内容只会浪费时间和精力,所以我们要做精,重拳出击才会取得好的效果。
个性化的名称
一个好的微博名称不仅便于用户记忆,也可以取得不错的搜索流量。当然,我们企业如果建立微博,准备在微博上进行营销,那么可以取为企业名称、产品名称或者个性名称来做为微博的用户名称。
巧妙利用模板
一般的微博平台都会提供一些模板给用户,我们可能选择与行业特色相符合的风格来,这样更贴切微博的内容。当然,如果你有能力自己设计一套有自己特色的模板风格也是不错的选择。
使用搜索检索,查看与自己相关内容
每个微博平台都会有自己的搜索功能,我们可以利用该功能对自己已经发布的话题进行搜索,查看一下自己内容的排名榜,与别人微博内容对比。可以看到微博的评论数量、转发次数,以及关键词的提到次数,这样可以了解微博带来的营销效果。
定期更新微博信息
微博平台一般对发布信息频率不太做限制,但对于营销来说,微博的热度和关注度来自于微博的可持续话题,我们要不断制造新的话题、发布与企业相关信息,才可以吸引目标客户的关注。我们刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖,要想长期吸引客户注意,必定要对微博定期更新,这样才能保证微博的可持续发展。当然,长期更新好、新颖的话题,还可能被网友转发或评论。
善于回复粉丝们的评论
我们要积极查看并回复微博上粉丝的评论,被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动,那就得相互动起来,有来才会有往。如果你想获取更多评论,就要积极的态度去对待评论,回复评论也是对粉丝的一种尊重。
#与@符号的灵活运用
微博中发布内容时,两个“#”间的文字是话题的内容,我们可以在后面加入自己的见解。如果要把某个活跃用户引入,可以使用“@”符号,意思是“向某人说”。比如:“@微博用户欢迎您的参与”。在微博菜单中点击“@我的”,也能查看到提到自己的话题。
学会使用私信
与微博的文字限制相比较,私信可以容纳更多的文字。只要对方是你的粉丝,你就可以通过发私信的方式将更多内容通知对方。因为私信可以保护收信人和发信人隐私,所以当活动展开时,发私信的方法会显得更尊重粉丝一些。
确保信息真实与透明
我们搞一些优惠活动、促销活动时,当以企业的形式发布,要即时兑现,并公开得奖情况,获得粉丝的信任。微博上发布的信息要与网站上面一致,并且在微博上及时对活动跟踪报道。确保活动的持续开展,以吸引更多客户的加入。
不能只发产品企业或广告内容
有的微博很直接,天天发布大量产品信息或广告宣传等内容,基本没有自己的特色。这种微博虽然别人知道你是做什么的,但是绝不会加以关注。微博不是单纯广告平台,微博的意义在于信息分享,没兴趣是不会产品互动的。我们要注意活题的娱乐性、趣味性、幽默感。

三、总结

    网络社群营销的核心是关系营销。社交的重点在于建立新关系,巩固老关系。任何创业者都需要建立新的强大关系网络,以支持其业务的发展。其特点是:第一、直接面对消费人群,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,更有利于口碑宣传。第二、氛围制造销售,投入少,见效快,利于资金迅速回笼。第三、可以作为普遍宣传手段使用,也可以针对特定目标,组织特殊人群进行重点宣传。第四、直接掌握消费者反馈信息,针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。网络社群营销,是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园, 网络社群营销是一个口碑传播的过程。

guxing 2016-06-12