三只松鼠股份有限公司成立于2012年，是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是当前中国销售规模最大的食品电商企业。三只松鼠，作为全网坚果销量冠军品牌，吃货们的大爱！说起三只松鼠的成功营销，一个重要的原因就是做好顾客体验。

一、通过优秀的视觉体验隔绝用户，降低跳出率，提高流量

打开三只松鼠的店铺页面，我们可以很轻松的感受到一种可爱的萌文化，这种萌能第一时间吸引买家的眼球，产生新鲜感和兴趣，淡化浓重的商业气息。让人进入一个具有唯一性、不可比拟的购物环境内。

二、干扰用户思维，加量成交，提升转化

进入三只松鼠店铺，根本就不会想到斤两买卖的问题。这也意味着你的思维已经被干扰，潜意识里已经接受袋装购买。至此，三只松鼠于无形之中也给你灌输一种思想：即论袋买坚果，营销的终极奥秘：改变用户的思维、习惯，乃至生活，三只松鼠已经做到三点。

三、用数字打动用户，降低防线，加速转化

对于吃进肚子的零食类目，顾客在意担心的通常是安全和价格两个方面。在三只松鼠店铺你会看到这样的一些数字，如：折扣信息、销量信息、排名信息、价格信息等，这些数据都是为证明两点：可以被信赖和并不算贵，因此也恰到好处的打消顾客疑虑，降低用户心理防线，让用户信赖。

四、利用图片和文案诱惑用户，提高下单

一直都在强调，要想提高销量，必须做好宝贝的页面优化，包括图片和文字。图片就像一道映入眼帘的风景线，精炼的文字是促动卖家下单的绵里针。三只松鼠的图片和文字之所以如此吸引顾客，因为他们在每一个模块都投入很多内容和精力。

五、为用户制造惊喜，增强品牌和提高复购率

三只松鼠把握住和用户互动的最关键环节，看到卡片、夹子、果皮袋瞬间就感觉不一样，不让你的产品成为用户的累赘，在用户前面去解决他们所有的顾虑。

做好顾客体验，不单是三只松鼠的成功营销法宝，更是所有店铺制胜转化率的终极武器。