服装网络营销分析

摘要:当今世界全球化逐渐发展,国际知名时装品牌大量涌入中国市场,快时尚已经成为了一种趋势,消费者对时装的观念和追求都发生了一定程度上的改变。瑞典的H&M,西班牙的ZARA和美国的GAP等著名的快时尚品牌纷纷进入中国市场,占领了一部分的消费者人群,也让中国本土的时尚品牌承受巨大的压力。科技发展的今天,很多人都有自己的电子设备,手机和电脑俨然成为了人们生活中最重要的工具,网络营销也是在这样的情况下衍生而出。

关键词:快时尚品牌、科技发展、网络营销

 

一、引言:

产品是满足人们需求的有形实体,在科技飞速发展的今天,企业为了能在日新月异的市场生存,为了扩大销售,满足市场需求,分散风险增加利润,往往需要一些营销方式的辅助,而网络营销是现代社会最常见也是最有效的营销方式。强大的品牌策略也逐渐成为H&M突显的竞争优势。H&M透过所有宣传活动从短期和长期打造品牌以及宣传商品,在多元化的文化冲击下,消费者对服装的品牌意识逐渐增强,对公司和知名度的要求也越来越高。国际的经济不断发展也让消费者更加倾向于有实力的品牌公司,倾向于个性化和时尚化,特别是年轻人,乐于追求自我风格的与众不同,不但给整个时尚市场产生了影响,也给其他市场产生了附带的影响。

 

二、现状分析:

2.1  H&M公司发展概述

   瑞典H&M公司(Hennes & Mauritz AB)是欧洲最大的服饰零售商,在世界多个国家,包括欧洲及美国设有分店,以价廉物美闻名。H&MErling Persson1947年成立。来自瑞典的连锁服饰店Hennes&MauritzH&M)的名字,在亚洲或许鲜被提及,但是在欧洲却是名气不小。以销售量为衡量标准,H&M是欧洲最大的服饰零售商,即使在冷飕飕的景气中,业绩一样持续发烧。公司这一季推出的女性灯笼裤供不应求。

H&M以女装起家,其产品多元化,并不仅限于男装和女装,发展至今销售有童装、包包、鞋子、饰品、化妆品等。H&M视时尚为容易腐坏的食物,必须时刻保持新鲜,其快速营销策略不仅满足了一部分消费群体对服装个性化和快时尚的需求,更是改变了其他人对时尚的理解。走在H&M的门店里,你会看到每天都有新产品上柜,橱窗里都是主推的新品。其超市型的购物环境更能让顾客全身心投入到购物当中,没了店员的打扰,顾客有了自己的空间,随意自由挑选自己需要的商品。

 

2.2  H&M品牌在中国的现状

H&M将目标消费群体锁定在15-30岁的年青人身上。这类群体具备对时尚的高度敏感度并有一定的消费能力。但并不具备经常消费高档奢侈品牌的能力。企业频繁更新的时尚低价产品正好可以满足这类人群的需求。H&M的市场进入策略极为谨慎,在决定进入新市场前,会对该市场的潜力进行评估,分析人口结构、 购买力、经济增长、基础设施和潜在风险等众多因素。

“白菜价”的时尚深受国内消费者追捧。国内消费者对H&M与名牌设计师的跨界合作依然买账,每季的合作系列服饰上市,会在国内引起不小的排队风潮。这种借助大牌明星效应的方式,为H&M打开中国市场局面发挥了不小的作用,一面是顶级奢侈品牌的设计,一面是平易近人的价格,这种方式很难不讨喜。这一“亲民”路线实现了让消费者每一年、甚至每一季都去H&M购买新品的可能,成功吸引了1530岁希望随时都能追上流行的年轻消费者。"一流的设计、二流的质量、三流的价格",这便H&M的经营之道。

以牌带牌,家族齐作战。H&M集团不仅有多个系列,还有六大独立品牌,几乎包含所有元素。还有比较有效的东部地区下沉渠道,中西部地区拓展渠道。H&M在中国有很多个渠道终端。要深入挖掘中国市场潜力,H&M是必要在巩固东部市场的基础上,进军中西部市场,下沉渠道。

 

2.3 H&M现有的问题

没有导购的超市类型服务方式,顾客能够选择自己喜爱的产品,但这样的模式也存在一些问题,由于店面非常大,顾客进入店里后会感觉比较无助,不知道从何开始挑选,被忽略的顾客很容易产生胆怯心理,从而放弃继续购物。再者,其尺码偏大,不符合亚洲人的身材,刚顾客好不容易看中了一件满意的衣服,但却发现尺码全都是L码甚至更大的,那时候的心情一定不会非常好。

近几年公司已经在改善这种情况,根据亚洲人的比例来逐渐调整自己的产品,但由于人种的差距,很多时候无法正确衡量两者之间的区别,所以导致的不合适尺码也存在着。最后员工的管理方面是每个公司都需要注意的方面,在H&M的众多店面中都存在多多少少的问题。当然不能以偏概全,但由于公司招收的都是本土员工,在员工的训练方面由于没有那么多资金和经历,导致有少许的店面员工形态悠闲,也不做引导工作,只是简单收拾一下存货和衣服等,对顾客的帮助相对较少。

guxing 2016-05-27