改革开放以来，市场经济高速发展，商品数量和商品种类已经极度丰富，人们可以通过个人经济水平、个人心理来选择商品。面对日趋不同的消费者心理，弄清楚网络消费心理和传统消费心理的不同至关重要。只有清楚了解网络消费者的消费心理，才能有针对性的制定网络营销策略。
1、消费理性化。因为网络的便捷性，消费者可以轻松了解掌握某种商品的具体信息，没有了促销人员和消费环境的诱惑，消费者可以从商品的使用价值、心理认同感等方面理性的考虑，使自己的购买行为趋于理性。
2、消费意识增强化。传统销售和网上销售的区别在于展现在消费者眼前的产品、服务、价格是不同的。在传统销售中消费者接受这些信息完全是被动的，而在网络销售过程，消费者对于服务、价格有极大的选择权。同时还可以对产品进行对比分析，减轻购买风险和购后产生后悔感的可能性，平衡心理，这也就增强了消费者的主动消费意识。
3、消费喜好易变化。现阶段的网络消费大军仍以年轻人为主，年轻人有一个共同特点：接受能力强。而随着科技的进步，技术革新使得现代产品的生命周期不断缩短，更新速度不断加快。所以年轻人的消费喜好会随着不同类型的新产品的退出而不断改变。
4、消费需求多样化。人们收入水平不断提高，生活不断进步，那么消费者也不再满足于对单一商品的需求。同一类型的商品，消费者的接受程度越来越取决于商品的多样化功能。
5、消费需求便捷化。因为生活节奏的不断加快，消费者在购买产品时，不再是单一的追求物美价廉，对商品的求变需求也在日益提高，所以网上销售不仅要有价格上的竞争优势，也要在购买流程、物流方面着重优化。
