我个人接触网络比较晚,第一次网购是2013年,所以对网络购物带来惊喜便利的同时,也滋生出对其潜在问题的思考。

第一，企业方面,对网络营销的重要性认识不足,其网络营销很大程度上停留在网络广告和网络促销上面。相对的宣传手段比较单一，有时候不能很好地吸引消费者的眼球。其次，目前我国的社会化体系还不健全，对企业而言，网络营销刚刚发展起来条件还不成熟，现在就开始网络营销会面临比较大的风险，同时对我国消费者缺乏信心，担心有些网民利用伪造身份订购商品扰乱企业的正常营业。

第二，消费者方面，网络购物中消费者只能从企业提供的商品图象和文字中获取有限的信息，使消费者对网上商品的质量存在疑虑。另外网上购物也使部分消费者失去了上街闲逛购物的乐趣。传统的购物方式逐渐被网络所取代，消费者与家人好友共处的时间相应被剥夺，我认为对社会来讲，这不是一个好的现象。对消费者而言，何尝不担心企业欺诈消费者的血汗钱。同时担心企业使用假冒伪劣商品坑害消费者。

第三，法规方面，相对不是很健全。网络营销与传统营销最大的不同是经营者与消费者不直接见面，这将会引发一系列相应的法律问题。购买者得到的商品与选购的商品不一致，网上欺诈经营者被无理拒付，网络交易的安全性受到黑客的威胁等。这都是在网购过程中出现的问题。还有的商家卖假货，或者客服态度恶劣，更多时候，作为消费者的我们无法维护自身权益，导致更多人越来越不相信网上购物。

第四，支付方面，没有安全方便的网上付款方式。目前我国网络支付的技术手段尚不成熟，安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段，在目前信用卡消费未占主导的情况下，网络交易还是受到了很大影响。

基于上述种种问题，网络营销如今还面临着巨大的挑战。