一、基本要素

创造行之有效的营销工具。但这并不意味着你要把预算的75％都花在印刷宣传资料上而是要好好想想整体形象。

二、友好的获利

提供帮助。帮助发展你的企业和业务的另一种方式，就是使你自己和非营利性结构结盟。这是《市场摇钱树》作者提供的观点。

三、网上联系

网上交谈：在网上找出一些迎合受众的新闻组，并且加入他们的讨论。shel Horowitz经营着位于马萨筑塞得北安普顿的一家公司。

四、传播消息

在最适宜的环境中做广告：这被称为竞争空间营销法。

五、客户服务

学会用多种语言说谢谢，你应该感谢那些给你带来很大利益客户的20％，或者给他们一个礼物，或者人性化的便签或是一顿午餐。Gordon说“这不会花很多钱但却会让顾客感受到受重视”