一、背景
B2B平台应中小企业信息发布的需求而生,在互联网浪潮之下,成为很多企业开拓线上市场的首选,也的确为众多的中小企业主带来实实在在的价值。一方面,优质的B2B平台凭借多年深耕的口碑积累了大量的优质用户,在引流和信息的精准发布上都能为中小企业们带来相当大的价值。另一方面,通过平台信息被搜索引擎收录,成为中小企业获取免费流量的一个有效手段。B2B平台网络营销看起来并不复杂,但这种信息发布方式的营销真正起作用则需要像网站运营及推广那样投入足够多的精力,并掌握正确的操作方法及技巧。
二、推广目标
通过B2B平台上进行推广,达到在营销信息在平台内部及外部传播的双重价值。
二、推广方法
(一)选择合适的B2B平台
对于客户来说,产品的特色从来不是吸引使用或是购买的原因,如何借用产品为客户带来好处才是每一个企业甚至个人的诉求。追本溯源,回归到B2B的行业本质,梳理行业脉络,不难发现,B2B平台虽然数量众多,但无外乎如下三大类:
1、视搜索引擎表现而言分
虽然B2B平台的网站为数众多,但真正优质、大型、拥有良好搜索引擎表现的网站数量却不多,如阿里巴巴、慧聪、世界工厂网、中国供应商等都是优质B2B平台的代表,当然单纯使用这类优质平台的成本也是水涨船高。
2、按行业及区域属性分
行业不同、区域不同,受众的区别上会有很大的差别。行业垂直类B2B平台可以有中国钢铁网、中国铝业网、中国弹簧网、中国苗木网、花生网等。
3、是否为本地信息大全类
本地信息集成类网站,以上海为例,可以有上海赶集、上海58、上海百姓、上海站台等。
针对B2B行业的这三大分类,对于中小企业来说,投资最为节约高效的法则就不难得出:要优质,不要一般综合类网站;要行业专属,而非泛泛化;本地市场属性强的企业,如服务业等适合考虑本地信息大全类网站。
精准的平台+精准的信息→达成精准发布效果,获得有效询盘这才是对于中小企业来说有好处的B2B推广。
以波司登基于阿里巴巴旗舰店的推广为例。
三、实现步骤:
第一步:精准的平台选择
首先我们应该具备最基本的条件,那就是众多B2B平台资源,其次,需要一个第三方平台的博客。因为在B2B内也并不是广告随你写,它还是有它自己的规定,如此一来,有点束缚手脚的感觉。但是第三方博客不同,它可以随你宣传,而且功能齐全,图片展示,视频展示,文章等。而且搜索引擎还收录并给予权重,这样,可以利于我们品牌词的排名。而且我们只需要这一个品牌词即可,方便从B2B过来浏览的用户2次回访。
目前国内的大型B2B平台多不胜数,所以只要还有一个B2B平台,都会有有一定的用户在上面注册会员,一样肯定也有人在上面查找产品。这部分就是我们的目标用户。另外,搜索引擎也会光顾这些B2B平台,做信息数据的采集。例如,阿里巴巴之外的慧聪网,中国制造网,007商务站,马可波罗网,勤加缘,全球纺织网等等。都属于百度喜欢光顾的B2B平台网站。
二、产品信息发布
首先,中小企业需要把b2b店铺信息完善。只有完善好b2b店铺信息的情况下才能做下一步推广优化工作。大多数中小企业在填写b2b店铺信息时比较随意、产品详情介绍相当简单,更没有突出产品的特色和亮点,同质化严重。这样的b2b店铺没有任何突出的优势,谈何推广排名。因此中小企业在完善产品信息时要尽量做到详细、与众不同,突出产品的特色、亮点以及自身的服务优势。
(1)产品描述尽可能详细。在发布产品型号,图片、产地等基本信息的同时,也应该加上详尽的产品描述,尤其是考虑潜在用户可能关心的是问题,尽可能详细。另外,产品名称如果有多种表达方式,应尽可能用详细的描述结合简称或别名,仅仅用企业自己习惯的产品名称简称或者型号,可能会让用户难以理解。
(2)发布的产品信息的质量,一定要高。看上去很垃圾的信息,基本很难抓住客户的。当在这些平台发布的信息通过后,一定要在信息下面加上新浪博客的链接,联系QQ号,手机号。目的主要是为了利用这些B2B平台,把流量导向主要的新浪博客。如果有独立网站的,最好加的是独立网站的网址。(添加这些内容,一定要等信息第一次发布通过后重发时再添加,开始发布信息时,内容有这些的话审核是一定通不过的。因为每个平台第一遍审核一般都是人工审核)
在供应产品分类方面做了详细的分类,分类后,发布产品型号,图片、产地等基本信息。采购商想要详细了解产品信息点击详情页则可以进行浏览。另外,产品名称表达较清楚,方便用户理解。
三、网站信息维护
网上发布信息之后,要不定期进行维护管理,保持信息的有效性。另外,有些网站在信息排列方式上,也可能根据产品发布的时间顺序,最新发布的信息排在前面,增加了被用户发现的机会。此外,时不时在搜索引擎上搜索一下自己发的信息,用重要关键词是否可以搜索到,如果没有,分析愿意找到解决方案。
其次,中小企业要在b2b店铺做好关键词布局。大多数中小企业的推广人员往往会忽略关键词的布局优化,不知道布局关键词的重要性,不知道布局关键词后给店铺带来的好处。实践证明,合理布局关键词的b2b店铺要比没有布局关键词的b2b店铺排名要更靠前,在搜索时优势明显。
关键词的密度跟关键词的数量没有直接关系,有的中小企业推广人员在做关键词密度布局时刻意的叠加关键词数量,这种做法是错误的,关键词密度高低不在乎关键词在内容出现的次数多少。关键词应该呈现自然分布,如果出现关键词叠加的情况搜索引擎视为作弊,不但不给于很好的排名,而且对你的网站的权重会受到影响。建议选择一些长尾关键词进行优化布局,因此长尾关键词更为具体、更为细化、目的性更强,长尾关键词同样可以给网站带来极大流量,且长尾关键词竞争度较小,周期短,容易做SEO排名。
(1)发布的文档内容要丰富图文并茂是为上策。
(2)标题的撰写是关键
好的标题最吸引用户眼球,用户过来往往是看到标题。具体怎么写大家要根据自己的产品和服务来写。重点是里面要有关键词。
(3)小企业在b2b平台做网络推广时要持之以恒。坚持每天登陆b2b平台、坚持每天优化产品信息,更新b2b店铺的资讯内容,坚持每天在b2b店铺做好关键词优化。搜索引擎喜欢有规律、定时更新内容的网站店铺,中下企业在b2b平台做网络推广时候要做到持之以恒,才能有很好的排名。
四 、竞争对手分析
持续关注同行的网络推广动向。在很多领域,网络营销的竞争日趋激烈,比同行专业一点点,就可能获得成功。因此要不断关注同行企业的网络营销动向,尤其是网络推广方面水平较高的同行,不断吸取经验,调整和完善自己的网络营销方法。
该店铺页面布局比较合理,定期更新内容,做好了关键词优化,,关键词出现的次数较多,
在进行百度搜索时排在了比较靠前的位置。属于比较强的竞争对手。
在阿里巴巴进行站内搜索波司登时,出现在最上面位置的是如上图企业,可以观察到,上图企业店铺装修较为合理,在banner上添加了微信公共号二维码和店主联系方面,方便的将目标客户引入了微信,进行微信营销。而在苏州极最贸易公司的店铺主页并没有涉及这一方面,也值得借鉴和改进。
五、掌握与潜在用户的网络沟通技巧
电子商务平台信息发布属于比较初级的网络推广,从用户获取信息、网络咨询和贸易谈判到最终成交之间还有很远的距离,除了在信息发布和维护等方面注意技巧之外,还要对潜在用户的行为习惯等方面有充分的了解,掌握各种网络沟通工具的特点及使用技巧,实现潜在用户更好的沟通,对网络推广最终成效具有重要的影响。
总之,B2B电子商务平台推广是一种简单可行的网络营销方式,其网络营销价值仍有待挖掘,经历十多年的发展至今仍受到企业重视,本身也说明了这一点。但这种网络营销也不是随便就可以做好的,毕竟在数以千计的同类信息中获得潜在用户的关注不是随随便便可以做到的事情。
在与顾客沟通时要注意:
1、回复买家邮件一定要用正确方式、时间、传递给买家的信息。
2、初步了解查询,判定其询盘价值。
3、回信时要突出自己的优势。
4、了解买家信息:通过买家注册的信息 (价格、服务、交货期等)、Email地址后缀公司名和Logo标签 (推荐买家适合的产品)了解。例如: 某德国企业要买手套500套,左右手套上各有一个logo,经查询一个logo是德国某知名啤酒商标,另一个则是德国某足球俱乐部商标。从这些信息可以推 断出,这些手套很可能是销售给观看足球比赛的球迷的, 所以手套可以轻薄型,质量要求可以不太高,但一定要有纪念意义。所以可以推荐类似的产品给买家,这样买家也会觉得卖家非常专业。
5、了解采购者采购心理:一般采购者发邮件给各个不同的公司,会取先收到的10封邮件,在这10个报价中去掉最高价、最低价,取跟理想价相近的价格发邮件。
6、卖家回复的时候:第一时间将所能了解的全部信息给予客户、就算首次合作不成,也不能一棒打死,给下次合作留个余地、买家首次合作一般都会来个试单,可能没达到MOQ。这个时候可以多劝劝客户,以价格在上涨等理由,不要说达不到MOQ就不能做,不要觉得买家的任何想法无知,而忽视买家的问题不回答。例如,客户要求CIF,我们可以说我们不做CIF
7、买家关心数据统计:前4位有产品品质——83%,迅速的交货能力(Delivery time)——78%
有效的沟通能力——68%、价格——67%
8、回复中注意的细节:在回信中多用数字,能起到意想不到的作用,不要总是用些“很多”这些含糊的词、了解买家市场上的流行趋势 (不要做报价员,要做seller)、对产品有一定的了解、如果客户对价格有疑义,千万别说要跟老板商量。建议可以说产品价值是在这儿的,无法再返价了。做具有决策能力的人。
9、从买家角度考虑邮件:信息要全面、突出与同行的区别与优势、引起买家欲望(买家的需求点)、给予买家良好的第一印象(第一时间回复),定期的市场反馈,提升查询能力的宝贵经验。
基于B2B平台的企业推广策略
guxing
2016-06-07
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还是那个网络营销能力秀,还是那个wm23.cn网站,现在有个新名称——我们秀友。
网络在变,初心不变。我们秀友一直陪您成长!
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