论国产手机的饥饿营销

手机更新换代频繁,电子商务大行其道,让买部手机成为易事,却也成为难事。难的是一些国产手机流行起“饥饿营销”,买手机靠网上“抢”!问题就出在大多数人抢购不到,买部心仪已久的手机也就成为了一件难事。

所谓“饥饿营销”,是指商家有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的销售策略。“饥饿营销”是苹果手机曾一贯使用的伎俩,如今已感染到国内众多的手机厂商。例如,9月2日魅族发布手机新产品“MX4”。一时间关于新品的资讯、测评占据各大网站科技主页,强大的宣传把新产品推向受众关注的顶点。到9月20日开放抢购,预约量就已破1000万部。然而笔者观察,通过“京东”网站第一波成功抢购的买家,两天后的到货评价不足200条。终于在9月23日下午,魅族官网发布:“因产量不足、发货延迟,即日起暂停预订。”一月未到,又让我们看到了 “饥饿营销”的尴尬一幕。

笔者相信,即便是2000部的到货评价在偌大的市场面前,也近乎九牛一毛。何况这还不到200部的到货评价,很让人在厂商“卖期货”和“真缺货”中间发出质疑。而各厂商的手机上市之路却如出一辙:开发布会(高配置、平民价格)—漫长等待—广告宣传—开放购买—产品缺货—其他渠道(含黄牛)涨价。

  各厂商“欺骗”消费者的营销。利用买卖双方的信息不对称来做文章可见一斑,“25秒售罄”的小米曾在台湾被指根本没卖完却宣布卖光,以销售数量虚假被开罚单。

  厂商若在“饥饿营销” 暗中加点儿料,在“谎言”不攻自破的时候,便拉大了与消费者的距离,不考虑消费者口碑,既搬石头砸自己的脚,也创造出大量“泡沫”去浪费社会资源。当“饥饿”消费者成为各手机厂商的主流选择,不以消费者为主体,以销售为主体,本末倒置。就不再是简简单单的企业口碑的问题,而会成为国产手机科技业态的一种诟病,甚至引起诚信缺失、道德失范的社会问题。另一方面,“饥饿营销”挤牙膏一样供货,拉长产品周期,也不利于资金的回收,更何况留给竞争对手模仿时间,甚至相当于把市场空白时间拱手相让与对手。最重要的是,往往最噱头的事,最浪费社会资源!在嘘头之下,变本加厉的“欺骗”更要被合理规范,一方面消费者要提高自我权益保护意识,另一方面,亟待健全相关法规和加强政府部门监管。手机各厂商更要正视自己的“饥饿营销”,要贴近消费者还是经常为消费者“画饼充饥”?曾经“饥饿营销”的房产、汽车已经造过很多“排队的假象”,如今手机已经是千元级的民生用品,面对今天更成熟的消费者,消费者终究要告别只见昙花的日子。消费者被一次次的挡在门外,不免怨声载道,坊间的口碑也就难维系。假如一个人一旦没有了“口”,一再“饥饿”他下去又有何意义呢?莫让“饥饿营销”积“饿”成疾!

PS:已经量产却还搞饥饿营销的方式着实可恶。

guxing 2016-04-15