导言:人员推销是促销组合中一种最传统的、也是最不可缺少的促销方式,它在现代企业市场营销和社会经济中占有相当重要的地位。随着社会经济的发展,人们生活观念的变化,人员推销因其具有的众多优点,己成为目前许多新产品开辟市场的首选方式。
公司产品介绍:
保险一:尊享安康
投保年龄:0-50周岁;保额:8-40万;交费方式:月交或年交;等待期:180天;交费期:10年;保障期:至75周岁;犹豫期:10天
优势:
优势一:缴费期短,保障期长;你只需交10年保险费就可以保障至75周岁。优势二:30种高发重疾保障;等待期(180天)后初患重大疾病,确诊即赔,保险金用途不限,支付医疗费后,余款可用作后续疗养。优势三:身故保险金;若在合同有效期内不幸身故,按身故时所交保险之和的112%,与身故时主险合同基本保额两者中的较大值给付身故保险金,主险合同终止。优势四:满期生存,保费返还;被保险人于保险期满时仍生存,返还所交保费的112%,保险合同终止。
保险二:综合意外保险
承保年龄:1-65岁 承保期限:一年
保障方案包括:意外身故、伤残;意外医疗费用;住院津贴;救护车费用;医疗服务(赠送)
优势:一、性价比极高:每天仅需5毛钱,全年保障几十万。同等保障,价格更低。二、紧急情况救援直达:在人生地不熟的旅途,人烟稀少的沙漠高山,发生意外不再怕。三、赠送全程医疗服务:尊享救护车及住院费用垫付、病情跟踪、报告解读、出院体检等服务。四、首个互联网承保高危行业:其他同类产品无法保障的部分危险作业工种也在承保范围。
推销技巧:
1、激将法 好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。
2、赞美鼓励法 以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。
3、二择一法 提供给客户几种选择方案,任其自选一种。这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。换句话说,不论他如何选择,购买已成定局。
4、“是”的逼近法 在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。
5、从众心理法 利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。
6、风险分析法 利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。
7、突出优点法 汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。
8、请求购买法 用简单明确的语言直接要求客户购买。在成交时机成熟时,代理人应及时用此法促成签单。方法简单明了,可以节省展业时间,提高签单效率,有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍,可以加速客户购买决策的过程。
促成的时机 :
交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。 1、当客户不再提问、进行思考时。 2、当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。 3、当一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。 4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。 5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。 6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。 7、当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。 8、当客户听到产品介绍,瞳孔放大、眼睛发亮时。
推销设想:
1、开场白与众不同,这样不管客户回答:“是”或“不是”我都可以往下接
2、这次推销的客户群体是大学生,如果他(她)以年轻不需要买保险为由拒绝我,我要向他(她)介绍趁早买保险的好处
3、我先向他(她)介绍保险一,如果他(她)觉得贵,我可以再向他(她)介绍保险二,让他对比之后接受其中之一
4、有些客户会觉得买保险会显得不吉利,我必须从其他方面引导他们这只是心理因素,买保险只是防患于未然,这是件好事