生态系统的第一要务就是要形成有机的环境,整个系统要具有自我繁殖增值的能力,否则,再复杂的产品和业务线都只能是简单的连接,其核心产品也只能是工具搬运工,最多能打造出一个平台,离生态系统很远。
目前最为典型的生态系统是阿里巴巴的淘宝淘宝搭建了完整的生态系统,围绕着这个核心C2C电商平台,买家、卖家、各种各样的支撑企业、物流甚至金融企业都成为受益者,整个产业创造的价值超过万亿。在这个系统中,各类商家自我沟通和联接,实现了自我成长,但所有的业务活动都围绕着淘宝这个核心来进行。
所谓增值,就是要通过这样的一个工具衍生出的平台使整个产业甚至社会都产生新的价值,而这个价值远远超过了平台企业自身获得的价值。
对于科技企业来说,如果要打造完成一套完整的生态系统,就必须有成就他人的勇气和决心,并不是说平台自身不能盈利,而是要将利润的绝大多数心甘情愿的输送给多方面的用户和参与者。从这个角度,微博就是可以作为生态系统的平台,很多人依靠微博发家致富,而微博自身却赢利不多,只是,微博缺乏其他的成为生态系统的条件。
生态系统保持自身稳定的能力被称为生态系统的自我调节能力,没有自我约束和自我平衡能力的再大整体也不能成为生态系统。
在大自然中,一片森林、一块草场,微生物、草木、小动物、狮子老虎等等共同构成生态系统,达到了一定的平衡,如果有突然的外力改变,也会努力恢复到原有状态或达成新的平衡,谁都重要,谁都不可缺少,但所处的位置是不一样的。
从这个角度看,电视、手机、汽车、视频网站等等虽然都有内容相互联系,但很难说是生态系统,因为互相之间无法进行相互之间的自我约束和平衡,他们组装在一起也只是一个大的产业集群。在淘宝网上,不同的买家、卖家、物流及服务商之间就会形成自发的惯例平衡机制,即便没有外界的干预,也已经能够协调发展。
生态强调开放,意味着这个生态可持续的前提条件是因为生态有开放,永远有第三方参与价值共同创造。生态系统都要具有开放性,这是常识性的问题,所以,很多平台企业都将开放作为自己宣传的第一要点,但真正做到开放的却并不多,多数只是对自己的合作伙伴及上下游进行开放而已。
就开放耨�,中国的电信运营商们都有惨痛的教训,运营商们的所有业务都是门户清晰,拒绝对竞争对手的用户开放,最终都变成了一个一个的封闭花园,在互联网公司的全用户发展策略之下都失去了生存的基础。
生态系统应该是多样性的,甚至是杂草丛生良莠不齐的,如果一个林子只有一种或几种树木或者经过人们精心挑选的庄稼,那这样的人工生态系统就缺乏�足够的长期生存的能力,只有靠外力的不断干预和维持。
一些B2C的电子商务公司也在努力将平台做大,比如亚马逊,将一些同类商品的生产销售企业入驻,但这并不能构成生态系统。同样,一些生产手机的厂家,将手机产品的上下游都整合起来,还去做媒体、做视频、做金融、做其他周边硬件,但是,这些产品再多,也只是产业链条和企业规模上的扩大,是人工草地,构成不了生态系统。