网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是使潜在的客户通过使用互联网，找到某网站、商铺，查看商品或服务的信息，通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家,厂家或服务商，将潜在客户变成有效客户的过程。以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。

手段：如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销，微信营销

特点:一方面是基于互联网，以互联网为营销介质；另一方面它属于营销范畴，是营销的一种表现形式。

网络营销与传统营销

相同点：一样都是为了实现企业营销目的，

不同点：网络营销一定要以互联网为媒介进行的活动，传统营销则是不需要借助此类工具的活动

网络营销方法：1、搜索引擎营销。 2、电子邮件营销。 3、即时通讯营销。 4、病毒式营销。 5、BBS营销。 6、博客营销。 7、播客营销。 8、RSS营销。 9、SN营销。 10、创意广告营销。 11、知识型营销。 12、事件营销。 13、口碑营销。