在互联网泡沫破裂的时代,大量的个人、企业用户通过网络阅读新闻、寻找资讯,尤其是行业用户越来越多地通过网络这种便利的方式查找供应商、销售商、服务商……对于企业来说这是一个新的展示窗口,将带来大量的机会。本文针对搜索引擎关键词广告这一手段在应用中的问题进行讨论。
1.关键词广告中无效点击比例过高
无效点击是搜索引擎关键词广告中最突出的问题之一,因为只要有人点击付费网页,那么广告主就要掏钱。尽管搜索引擎服务商不断的为此努力,对恶意点击的IP进行封IP的活动等,希望通过这些降低无效点击。可是毕竟无法从根本上杜绝这个问题的出现。从另外一个方面看,无效点击的次数越多,也越有利于搜索引擎服务商的盈利,从这个角度上说,搜索引擎服务商缺少一定的动力。
关键词广告的点击频率过高得情况也有发生过。百度竞价涨三倍 阳澄湖蟹战头破血流打成“蟹糊”。据《青年时报》报道,“阳澄湖大闸蟹”在百度上演一场竞价恶战,该关键词价格一日内涨了三倍。而这场价格战的主角,正是杭州的几家大闸蟹商行。
因蟹商过多,阳澄湖大闸蟹销售战,正陷入前所未有的惨烈状况。从百度竞价排名,折扣幅度到包装,无不成为竞争砝码。业内担忧,杭城大闸蟹已陷入一场过度竞争的恶战,蟹商和消费者恐遭“双败”,而百度或将是唯一的获利者。
总之,恶意点击提高了广告用户无效投入的成本,企业的经济损失不容忽视,甚至有的企业也失去的对搜索引擎竞价排名推广的信任。
2.广告信息与自然检索结果可能对用户获取信息产生误导
对于我们这些成天做网络营销的人来说,至少可以区分竞价排名与自然优化。可是对于那些不经常接触竞价排名的人来说,可能并不清楚这两者之间有什么区别。我说这些并不是无中生有,在2006年9月CNNIC发布的《2006你那中国搜索引擎市场调查报告》中就已经有数据表明,能正常分辨自然排名和竞价排名的搜索结果的用户只占互联网用户的5.1%。这就意味着将近95%的用户不能正确区自然排名和竞价排名的搜索结果。
最熟悉的例子就是“魏则西”,这个90后少年就是深受竞价广告的伤害,不能正确区分自然排名和竞价排名的搜索结果,所以搜索结果对他获取信息产生了误导。
3.关键词广告价格上涨问题
企业之所以选择网络广告其中一个原因就是网络广告具有成本低这一优点,如果关键词广告的价格持续上涨,那么可能会有企业转而投向传统的广告业。有些关键词的价格已经高到了不可思议的地步。如果,广告价格持续上涨,那么对一些资金并不雄厚中小企业来说,将是致命的打击。
还是以“阳澄湖大闸蟹”的关键词竞价为例。在百度上输入“阳澄湖大闸蟹”六个字,前五位商家名称略有变化。但是,“张德洪大闸蟹专卖店、王氏水产商行”等来自杭州的蟹商,一直牢据前五座次。不同的是,两家名次前后三次点击均发生变化。“这意味着两家在百度排名上的出价,一直紧咬不放暗自厮杀。”杭州蟹商猛烈交火,百度竞价点击一次,居然要付10块钱。早上的时候点一次大概收三块钱。下午五点钟,排名第二的已经涨到了9.8,第一位是个上海蟹商,每次竞价超过10元。 一天之内,百度竞价居然翻了三倍。
4.关键词广告投放和管理越来越难
在关键词竞价广告竞争越来越激烈的今天,关键词广告投放和管理越来越难。真正有效的关键词竞价排名包括关键词的选取,关键词管理,每次费用的计算,关键词投放的时间等等。通常需要复杂的数据分析才能得到最贴合我们的目标客户的关键词结果。同时,还要对我们的竞争对手做分析,需要经验和专业知识。