2014年8月29日，万达、腾讯、百度在香港宣布注册成立万达电商。这是全球最大的O2O电商公司。注册资金达50亿元，计划五年内投资200亿元。王健林豪赌电商，但万达电商自成立以来却一直动荡不安，尤其是万达电商的第二任CEO辞职，王健林的电商梦几乎要破灭，其原因究竟是什么呢？

万达的商业模式不够清晰，发展目标不明确。万达电商成立初期，王健林曾说过要花三年的时间找到盈利模式，即使不盈利，也要找到盈利的方向。万达电商作为一个O2O平台，而没有一个明确的发展目标就是一个致命的弱点，而万达作为传统企业的代表，在进军电商时却没有明确O2O的核心目标，局限于万达的传统商家，电商发展的格局太小，O2O的商业模式不够成熟，发展的途中必定坎坷。

人才困境也是万达电商困境的主要原因之一。了解万达的都知道，高离职率一直是万达集团的特色。万达电商的人员流动也一直被媒体所关注，2012年4月，阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛加盟万达电商，但短短两年时间，2014年3月龚义涛离职。随之，2014年7月，万达电商COO马海平离职。2015年6月3日，万达电商CEO再离职，而他的入职期还不满一年。由此可见，相比万达电商的发展速度，其人才流失速度更快，不仅高管变动频繁，中层也大量流失。其主要原因是万达传统的企业管理文化与互联网的思维不相符。

传统营销思维的桎梏。万达电商做地方商城的O2O，但是不提供配送，违背了O2O方便快捷的本质，导致顾客下单了但也会轻易的取消。这也充分说明了万达的经营理念和市场的规则是相悖的，万达的办事流程比较固化，一件事情可以走上十几天，而在发散的互联网思维里注定是无疾而终的。

一个企业成功的背后必然有着不为人知的艰辛，王健林为了万达电商的发展可谓是费尽心思，但结果却不尽人意。同时也给予互联网下的传统企业敲响了警钟：要想在互联网的时代越走越远，成功地实现线下和线上的转换，一定要拥有互联网的思维。