如今,国际互联网正以前所未有的速度渗透到社会政治、经济、文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济、人们生活方式的重大变革。愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来竞争优势的主要途径。
随着电子商务快速发展,网络营销成为企业整体营销战略的一个组成部分,企业成功开展网络营销必须注意的几个问题:
1、精准的定位
准确的,客观的网络推广和市场定位极为重要。
人们在网上买衣服或电子产品,你的购买人群友谊购买,那你才能达成商品的销售,促成经济利益形成。很多人搜索一种产品,肯定自身潜在这种需求,所以网络推广更具有精准的针对性。
同时,网上营销同传统的营销相比,其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点。
那么问题来了,如何准确客观地进行网上营销的市场定位,必须搞清以下几个关键问题:
(1) 是否合适网络营销
如何判断你的产品或服务是否适合在网上进行营销?一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
(2) 客户网络应用比率
网上营销并非万能, 它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用因特网的比率,无疑是一个非常重要的参数。
(3)确定具体的营销目标
与传统营销一样,网上营销也应有相应的营销目标,须避免盲目。有了目标,还需进行相应的控制。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体,因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。在当前,网上营销刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。
(4)分析网上竞争对手
网络只是市场营销的一个新的战场,网上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致。竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,营销手法等。在网上,要访问竞争对手的网页,往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网页上;而且要注意本企业站点的建设,以吸引更多的消费者光顾,更多的竞争对手分析可在现实中实现。
(5) 准确的市场定位决定着营销方式
定位是整个网上营销的基础,由此决定网页的内容和营销形式,进行营销的产品、服务通过网页实现,而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
2.网址宣传
(1)导航网站登陆;(2)网络广告投放;(3)BBS宣传;(4)搜索引擎登陆排名;(5)友情连接。
3、快速反馈
如今因特网的高速传播特点,要求对客户的问题提供快速回应。
4、面向市场
在激烈的市场竞争下,许多企业的市场营销部门已走向技术的最前沿。而成功的市场营销必须采用更先进的技术。
5、现实服务
因特网是一虚拟的生活空间,同时也是一个虚拟的市场,因此,虚拟服务“现实”化很是重要。因此,企业应当注意:展示真实的产品,不应夸张花哨,从而取得客户信任。取得客户信任是网上营销是否成功的关键。