大数据如何变革

    今天我向大家推荐一本书,名字叫做《大数据变革时代》

    《大数据变革:让客户数据驱动利润奔跑》颇富启发性,它由知名管理咨询公司经验丰富的市场营销团队撰写,描述了近年来市场环境中发生的革命性变化,为读者提供了极好的案例研究,为合理地使用客户数据提出了不可或缺的工具和建议,帮助企业通过利用客户数据来增加销售额并获取显著的竞争优势。而大概的内容就是:今日世界,产品与服务的可替代性日益显著,因此,企业必须知道并深入了解客户的愿望与需求,这样才能赢得关键竞争优势。大数据分析可以将所有数据源集中起来,并提供获得客户数据的简易途径,之后便可对客户数据加以评估。像谷歌和亚马逊这样的成功企业正是在这方面处于领先地位。通过智能方式连接内外数据,企业可以确保产品与服务能够满足目标客户的需求。客户数据的智能应用可以让企业拥有显著的竞争优势   大数据帮助企业理解现在以及未来的客户需求,并对其产品与服务进行相应的调整   内外客户数据的智能连接让企业能更好地满足客户需求   以数据为基础的营销活动必须是透明的,这样才能获得客户的信任

guxing 2016-05-11