你们是不是也有这种感觉：“曾几何时被人问起市场营销是什么，你才意识到我从来没认真考虑过这个问题，或者说，你根本就回答不上来市场营销到底是什么。”如果你们有这种感觉，那么我可以肯定的跟你说，你不知道什么是市场营销。先来看看我分享的一个故事吧。

  从前，某公司创业之初，为了选拔真正的营销人才，面试时要求每位应聘者必须通过一道測試：把100把梳子卖给和尚。

  几乎所有的人都表示怀疑：把梳子卖给和尚？这怎么可能？许多人都打了退堂鼓，但还是有甲、乙、丙三个人勇敢地接受了挑战......一个星期的期限到了，三人回公司汇报各自销售实践成果，甲先生仅仅只卖出一把，乙先生卖出10把，丙先生居然卖出了1000把。同样的条件，为什么结果会有这么大的差异呢？公司请他们谈谈各自的销售经过。

  甲先生说，他跑了三座寺院，受到了无数次和尚的臭骂和追打，但仍然不屈不挠，终于感动了一个小和尚，买了一把梳子。

  乙先生去了一座名山古寺，由于山高风大，把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生找到住持，说：“蓬头垢面对佛是不敬的，应在每座香案前放把木梳，供善男信女梳头。”住持认为有理。那庙共有10座香案，于是买下10把梳子。

  丙先生来到一座颇富盛名、香火极旺的深山古寺，对方丈说：“凡来进香者，多有一颗虔诚之心，古寺应有回赠，保佑平安吉祥，鼓励多行善事。我有一批梳子，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三字，然后作为赠品。”方丈听罢大喜，立刻买下1000把梳子。

  好了，为什么会有这么大区别呢，案例中的把梳子销售给和尚，这在我们惯有的思维肯定是不可能的事情，但他们三个还是做到了，不过，为什么丙就能卖出1000把呢。归根到底，市场营销卖的就是一个新的概念，丙让主持在梳子上刻上“积善梳”，这把梳子就被赋予上了一个新的概念，对于香客来说，这把梳能给他带来好运，满足了香客的需求和欲望，也实现了自己的目的。

  市场是由人口，购买力和购买欲望三个要素构成，缺一不可。人口和购买力都具备了，但没有购买的欲望，市场营销的核心“交换”却毫无意义，而产品和服务则能够满足人的任何需要和欲望。有了市场是不够的，市场营销是一种社会和管理过程，而社会是人与人之间的关系总和，管理则是营销管理和客户关系管理的一个过程。企业需要把满足自身和他人需求的产品、社会、管理三方面整合好，企业才能充分发挥自己的市场营销优势，达到企业目标。企业的成功便是一种社会化过程。

  现在，我们再来看看市场营销的定义：个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。似乎你们心里就会有一个答案：市场营销是什么。