聚美优品网络营销的秘诀

聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验平台,其网络营销的秘诀有哪些呢?我总结以下几点。

一、严格的产品策略

聚美优品自成立开始,就以严酷的采购体系要求自己,聚美的所有商品也必须经过非常严苛的质量检测,全力做到百分之一百的正品保障。另外,聚美与国内外的多家一线品牌化妆品保持着官方的合作,甚至于兰蔻等国际一线品牌都有着密切的合作。

二、抓住顾客心理

以团购形式来运营垂直B2C类女性化妆品这是聚美优品经营模式的核心。第一,每日多团,聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团,增加客户的选择,同时也吸引更多的女性。第二,以女性为主打,聚美优品网站专注于服务女性,根据女性的特点来设计整个网站。在进行结算的时候,还可以选择继续购物,能够让广大的消费者再次进行消费。与此同时还推出优惠券的使用,可以再次进行折扣,吸引大家进行购买。

三、重模式经营掌控全产业链 

聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队,自己掌控从进货到发货的全过程,其最终目的是为提升消费者的服务体验。其重模式经营,不仅可以让消费者享受到物美价廉的产品,还可以有效地掌控全供应链,提高服务质量,避免目前生活服务类团购网站所遇到的大规模质量投诉等问题。

四、充分借助娱乐营销

利用传统媒体和社会化媒体的结合,将聚焦时尚产业的聚美优品轻松带进娱乐营销的概念,既避开团购网站之间拼抢有限门户搜索引擎等媒体资源的弊端,又为自己树立时尚、阳光的品牌形象。同时个人形象加企业品牌为聚美优品增色不少,但是这种营销方式并不是完全可以复制的,毕竟一个企业的个人名片是无法复制的,但是聚美优品团队抓住用户消费心理,找到与消费者最贴近的契合点值得其他电商平台借鉴。

四、满足客户需求

定期做市场调查问卷,培养客户的情感。把用户当成自己的朋友,切实为客户解决问题。进行社交网络营销,单一的之进行网络病毒式营销。从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。 

guxing 2016-06-08