网络数据库营销是基于IT,Internet与Database技术发展而逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段,企业通过收集和积累客户信息并建立营销数据库系统,可以分析和预测客户需求对产品进行精确的市场定位和开展目标明确的市场推广活动,以达到用最少成本取得最大营销效益的目的,同时使客户对企业建立起长期性的忠实.
网络数据库营销是从传统的数据库营销发展而来的,它的主要特点是:1.营销渠道更多的是依赖互联网络,而不是传统的通讯手段和销售人员.2.网络数据库的营销更具效率性和交互性,提供的服务和信息交流可以跨越时空限制.3.由于网络数据库营销获取信息非常容易,它的重点和难点在于利用数据库挖掘知识,即找出有价值的信息,而传统的数据库营销的重点是收集信息和简单进行数据分类.
通常,网络营销数据库营销策略的制定经历三个阶段:
- 确定目标优势,数据库营销是否可以促使市场增长,改进实施策略的效率来增加市场收入,同时分析是否能通过改进目前营销策略和措施,降低营销成本.
- 分析计算机网络数据库营销的成本和收益,收益要考虑到战略性需要和未来收益.
- 综合评价网络营销数据库策略,主要考虑三个方面的问题:成本效益问题,成本应小于预期收益;能带来多大新的市场机会;公司的组织,文化和管理能否适应采取数据库营销策略后的变化.
数据库营销策略在规划执行后还应注意控制,以适应企业业务变化和技术发展变化.
