电商时代,实体店何去何从?

 近段时间,细心的你会发现,走在大街小巷里,很多店面是关着门的,而且空的店面都贴着招租、转让的告示。以前,空的店面什么时候都有,但现在却是越来越多。关店,可能意味着悲情退出、断臂自救,也可能意味着战略调整、转型升级。对零售业来说,未必是件坏事。近日,记者对此进行了调查。

  购物习惯悄然改变

  住在梅园新区的江女士是网购一族,去年完成新房装修。她装修用的材料大到地板砖、小到一个水龙头都是网购来的。她说,在网上买的内部装修材料和生活用品,既便宜又方便,直接送货到家,而且不满意当场退货,与实体店相比,网店同品牌同款的价格仅是实体店价格的五六折。

  经常网购的卓女士说,对于电脑、手机、家用电器等质量稳定、运输方便的商品,网购的价格非常吸引人。她曾到实体店看中一款电饭煲,原价500余元,打折后300余元。后来她上网一查,200余元就能买到。网上下单,两三天就送到手了。网店不受交易时间、地域限制、价格公开透明、比价方便、售后保障体系日益完善等也是吸引越来越多市民加入网购大军的原因。

  对于很多上班族来说,网上购物已成为不少人的“生活规律”。虽然电商是改变了部分人群的购物习惯,但也有业内人士认为,不是网络购物压垮了实体,压死实体店的是高租金。

      店租高企生意清淡

  “本店转让”“店面急转价格优惠”,最近,在市区各个商圈、居民小区,常常可见这样的字眼。以往,店租高企,一铺难求;而今,店面转让数量大增、转出频繁,不少商铺频繁易主成常态,有的商铺甚至一年之内转手三四次。在采访中,多数实体店经营者表示,之所以关店或转手,主要因为生意清淡入不敷出,其中连年上涨的房租是最为沉重的负担。

  “做了这么多年生意,好不容易积累的资源和人脉,谁也不愿意轻易放弃,但是店租太高了,连年亏,没办法。”在市正大路经营服装的王女士非常无奈。店面租金年年涨,这让王女士感到不堪重负,只好关门。

  关店潮、转让潮,此起彼伏。市银座广场曾经是鹰潭黄金商业地段,眼下就有多家店铺关门求转让或转租。金女士在这里经营着一家文化公司,她正考虑是坚守还是撤离。让她纠结的是明年这间店面的租金房东要上涨50%。“房东不肯降租,我只好搬到别的地方去。”金女士倒没想放弃“旧饭碗”,打算一直坚守着这份事业,等待经济复苏。

  面对高企的店租,实体店经营者纷纷吐槽:“这几年鹰潭店面的租金连年涨,从原来的年递增10%到现在的成倍增长,简直涨疯了。”“我们夫妻俩辛辛苦苦忙一年都在为房东打工,挣的钱只够交店租。”“这里店租高,所以好几家店搬走了,关门的店面多了,又会影响人气,剩下的店生意就更难做。”……

      零售模式期待改变

  蛋糕店生意不景气的日子里,于先生发现网上做烘焙的人越来越多,这些人在家里做蛋糕、点心,通过朋友圈宣传、销售,成本不高,收益不小。这让于先生感受到了来自互联网对实体店铺的冲击。如今,通过微信、微博宣传甚至直接销售的微店越来越多,实体店铺的经营走传统老路注定是行不通的,加速转型,也许才能活下来。

  一些脑子转得快的实体店商家开始通过改变销售模式来突破经营困境,比如加快新品上市频率、延长营业时间、拓展辐射半径、上网开店等。“现有的坐店模式肯定要改,要主动走出去,让顾客享受更便捷的服务。”在市环城路经营茶庄的何先生说,自己打算开一家微店,提供送货上门服务。“触网是一个趋势,除此之外,还要通过一些比较活跃的社交群等提高自家产品的知名度,也可以扩大销量。”

  “无论网络销售怎么发展,实体店即到即买、方便直接的独特优势和消费体验都是网店无法替代的。”从事家电零售的周先生认为,“把实体店的困境都归结于网店的冲击,并不全面。电商是一个因素,但不是唯一因素。”

guxing 2016-05-10