调查问卷设计的基本准则和技巧

内容摘要

      为期三个多月的能力秀也即将告一段落,尽管成绩没有我想象的那么理想,过程小错误不少,有过抵触的情绪,作为电子商务专业的学生但是我也在此次能力秀中同样也学到了很多东西,例如发布的任务一定要及时的完成,拖延并不好;为了更好的能与参加能力秀的同学进行交流与分享,了解更多人的喜好,在此归纳了一些关于问卷调查的注意事项。

正文

一、问卷设计的原则

     1、有明确的主题,重点突出,问题明确。

     2、结构合理、逻辑性强,符合被调查者的思维方式

     3、设计的问卷通俗易懂,避免有歧义的内容

     4、设计的问题不宜过多,以简洁的文字突出重点

二、市场调查所要经过的程序

     确定问题和确定调研目的:确定主要想调查关于什么的内容,明确自己的目的,如果是新手,应当提前借鉴前人的经验。

     收集信息资料:问卷的设计并不是凭空想象的,要使得问卷尽善尽美,设计者得了解更多的资料来辅助完成。它需要以理论为基础来实行,来尽量的减少和避免可能会出现的错误。

     进行初步调查和制定调查计划:确定目的和收集资料完成后,确定目标人群的喜好和关注点,以网络调查问卷为主,纸质调查问卷为辅发放问卷调查的设计,及时的回收有效的问卷。

     资料分析:通过回收的问卷,进行数据的统计和分析,做份报表,以百分比或者扇形图的形式直观的表现出来。

三、问卷设计的技巧

     1、事实性的问题:不要脱离实际,清晰明白 ,问被调查者相对于常态化的问题。例如你一般习惯什么时候购物。

     2、意见性的问题:尽量避免直接的否定被调查者的回答,可以在考虑后与之商量。

     3、隐私性的问题:尊重被调查者的意见,采用间接的方法得到相关的消息,随机应变。

四、问卷的评价标准

一份问卷是否有效,很直接的表面数据就是问卷是否实现当初调查的目的,是否吸引被调查者填写以及有效问卷带来的大数据。

总结

    6.10能力秀就结束了,我们这学期也快结束了,多少还是有些感慨的吧,从之前的不了解到慢慢做实践任务时的熟悉,其实也是一个学习的重要过程,我在这方面的认知由当初的书本知识到与实践操作相结合,实属不易,任务的完成情况直接影响AR值的增长,到后期我才发现,秀粉数量也占有很大的分值的比例,我这方面做的多少也有些不足,没有及时积极的做任务,导致慌乱之中,直播地址提交错误,0.4AR值无法挽回,与同期的人差了很多。这比赛主要还是在于坚持,不努力的人总是不会成功的。通过这次的实践,我学习到了如何去更好的推广企业网站,每个网站都是可以作为友情链接的一种,在调查问卷上尽管我用心了,但是可能是因为对象范围发放的太过于局限,以至于回收有效调查问卷时出现了错误。最后,还是感谢能力秀过程中帮助过我的老师和同学们。

guxing 2017-06-09