网络营销的定义:
网络营销是借助国际互联网络、计算机通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种方式,是以网络技术为基础的目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化营销、顾客参与式营销的综合。
两者的不同:
传统渠道和网络渠道有着各自不同的盈利模式、利益主体、职能专长和分工优势,如果没有系统规划和有效管理,其冲突难以避免。传统渠道的优势在于面对面服务和产品感受的体验式营销,有很好的消费氛围,给消费者以增值感。如九阳豆浆机的成功就是将静态的产品展示转化为动态互动功能演示,从而让顾客找到了健康生活的味道,这是网络渠道无法比拟的;而网络渠道的优势在于效率型购买与销售,鼠标一点,轻松搞定,省钱,省力,省时间,而且可以海量搜索,性能比对和价格PK,但产品质感、使用体验与品牌感觉却无法实现。
在其优势劣势的背后,就是营销成本和盈利模式的不同,传统渠道运营成本很高,需要排他性的产品代理、较高的价格空间和严格的区域保护,而网络渠道则成本低、品类多,其追求广域覆盖、海量分销和低价冲击。如果两个渠道简单交叉和并存,其结果必是两者的恶性竞争,要么东风压倒西风,要么西风压倒东风,还有可能是“什么风都没有”,一潭死水。
就现阶段的大部分传统企业来讲,企业生存和发展长期以来都是依靠传统渠道而来的,而对构建网络渠道还处在摸着石头过河阶段,所以其营销模式的网络化创新主要还是基于传统渠道提升和改进为主的网络化转型。但任何成功的模式要么能增加客户价值,要么能提高运营效率,或者两个方面都表现得非常卓越;相反,失效的模式都是在两方面做得不好的。
通过两者的比较,那么网络营销方式在当代,更具有潜力,具有吸引力。
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