网上销售

所谓网上销售就是借助互联网的形式进行产品的销售,包括消费者与消费者,企业与企业之间和企业与消费者之间的销售形势。阿里巴巴是现在最大的B2C平台。最近几年,网上下手运用的非常广泛。也越来越多的企业崇尚这一种形式,比如说凡客诚品。

归纳起来,影响网上销售的主要因素有:

1网上购物网站基本功能的完善程度,如网页的下载速度、导航清晰、用户注册和操作简单、订单查询和管理方便。

2商品丰富,并且易于查询

3商品介绍信息全面,便于用户进行购买决策

4网上销售商对畅销商品的推荐

5顾客对商品的评价

6网上销售商的促销活动,如会员通讯、优惠券、有奖销售、折扣、对VIP会员的优惠措施等

7商品价格优惠

8合理的退换货政策

9送货时间块,并且运货费用低

 

 

10个人信息保护政策

11方便的付款方式

12在线顾客服务水平高,如常见问题解答内容全面,回复Email咨询时间快,有多种顾客服务方式,如800电话、实时帮助系统

网上开店有两种选择,一是卖实物,二是卖虚拟物品(卖点卡,充值[Q[Q增值业务等等)。先说说卖实物吧,有资金有时间的朋友可以选择实物作为货源。卖实物最重要的是要选好货源,如果货源不好,不好向买家交代,您的店铺信誉可能就会被质疑哦;而且卖实物的话必须保证不能中间断货,不然的话买家不满意会对您不利哦。卖实物还要跑邮局,为货物拍照,然后还要上传照片到互联网,再传到店铺里,这样一来就要花费很多时间和精力,但是效果不一定还会很好哦。

第二个选择就是卖虚拟物品。这个是我要建议的。虚拟物品是指卖点卡、充值[Q[Q增值业务、Q点Q币、游戏卡等等,因为他所需要的就是一台电脑和一个软件,不需要进货源,所以称虚拟物品(手机话费 游戏点卡 这些商品是不需要邮寄的,统称为虚拟商品)

guxing 2014-08-05