回忆营销

什么是回忆营销?

    回忆营销是由史光起创立的一种基于人类感性基础之上的一种商业行为模式,在一个群体中,大家对曾经一起共享、构建以及传承的事物的共同回忆。在经历了一段时间后,在特定环境与行为的指引下,这段记忆被唤醒,当事人则会产生强烈的共鸣、认同与超乎想象的热情,应用在市场中,则是一股强大的销售推动力。

回忆中发掘商机

  如今,商家在促销时会采用各种营销手段,但效果并不都能令人满意。在这种情况下,商家往往会通过各种方式激起消费者的某种感情,并以此为契机实现相互间的沟通,进而达到促销目的。回忆营销便是上述营销方式中的一种。

  回忆营销不靠打折促销,不突出商品性能,而是着重表现商品承载的某种回忆。简单来讲,这种营销手段是以商品为载体,销售其中包含的感情因素——回忆。虽然目前回忆营销尚未推广,但在实际市场操作中,已经有了不少成功案例。

  在香港,很多店铺老板在生意中采用了回忆营销手段。比如一家名为G·O·D的连锁店,专卖怀旧商品,如上世纪80年代畅销全国的大白兔奶糖、中山装、前进帽等等。这些商品的价格并不便宜,但购买的人不少,因为消费者买的不仅仅是一件具有实用功能的商品,还看中了商品承载着的回忆。

  在法国巴黎,以复古为主题的时装周发布会获得了空前成功,复古风潮随之影响了全世界的时尚流行趋势。美国、英国、日本等国家的消费者开始青睐那些十几年前,甚至几十年前流行过的服饰样式。为此,一些时装设计师开始在设计中加入各种复古元素,以激起消费者对过去美好时光的回忆。

原则

  回忆营销作为一种新形态的营销理念,操作时必须遵循以下三个原则:

  1、具有“回忆力”:回忆营销中连接商品与消费者的核心是一个具有集体回忆的事件、物品或思想,这个核心点我称其为“核心回忆点”。因此,只有具有正面意义并能唤起目标消费者相对广泛与高度热情的回忆点才有进行回忆营销的意义。

  2、以战略性思维操作回忆营销:回忆营销虽然是一种战术层面的技巧,但是必须从整体营销战略的角度进行思考,否则,可能赢了局部却输了整体。战术不仅要精妙有力,更要协调辅助于整体战略。

  3、认真执行每一个细节:回忆营销涉及市场调研到概念提炼,在到市场推广及与消费者的对接等环节,对内还涉及资金、生产、管理等问题。任何一个环节出现疏漏都可能使整个计划失败。切忌以为一个精妙的点子就可以成功,必须精确设计每一个环节,而后踏踏实实的去执行每一个细节,这才是最终成功的关键。

 

guxing 2014-08-05